3.000 TL üzeri siparişlerde kargo bedava

İletişim ve işletme bilgileri

Son güncelleme: 28 Temmuz 2026

İşletme bilgileri

Ticaret unvanı PUKKA CANDELES E-TİCARET HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Merkez adresi Adil Mah. Ayazma Sk. SUR YAPI-IDILYA B Blok No: 21/2 İç Kapı No:70 Sultanbeyli/İstanbul
MERSİS numarası 0733-1109-4310-0001
Telefon 05372680149
E-posta iletisim@pukkacandles.com

Bize nasıl ulaşırsın?

İletişim formu

En güvenilir yol; mesajın doğrudan bize düşer. Sayfanın altındaki formu doldurman yeterli. Genellikle bir iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

WhatsApp

Türkiye — hafta içi 09.00–18.00 arasında yanıtlıyoruz.

E-posta

iletisim@pukkacandles.com — genellikle bir iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Telefon

05372680149 — hafta içi 09.00–18.00.

Sipariş ve iade konuları

Sipariş durumu, kargo takibi, iade ve değişim talepleri için elindeki sipariş numarasıyla ulaşman yeterli. İade koşullarını İade ve cayma hakkı sayfasında ayrıntılı bulabilirsin.

Şikâyet ve uyuşmazlık

Bir sorunu önce doğrudan bize iletmeni rica ederiz; çözemezsek, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkın saklıdır. Parasal sınırlar her yıl güncellenir; güncel tutarlar Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.

Bize yaz

Sipariş, iade veya ürünlerle ilgili her konuda buradan yazabilirsin. Genellikle bir iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Gönderdiğin bilgiler yalnızca sana dönüş yapmak için kullanılır. Ayrıntı için KVKK aydınlatma metni.