Gizlilik politikası
Bu sayfa, alışveriş sırasında hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu sade bir dille anlatır. Yasal karşılığı için KVKK aydınlatma metnine bakabilirsin.
Ne topluyoruz?
- Sipariş verirken: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi ve varsa sipariş notun.
- Siteyi kullanırken: sepetin (tarayıcında saklanır), hangi sayfaları gezdiğin gibi teknik kayıtlar.
Ne toplamıyoruz?
Kart bilgisi toplamıyoruz. Kartla ödeme eklendiğinde ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfasında gerçekleşecek; kart numaran hiçbir zaman bizim sunucumuza ulaşmayacak.
Ayrıca kimlik numarası, doğum tarihi gibi bilgiler istemiyoruz.
Neden topluyoruz?
- Siparişini hazırlayıp doğru adrese göndermek için
- Bir sorun çıktığında sana ulaşabilmek için
- Fatura kesip yasal kayıtları tutmak için
- İade ve değişim taleplerini çözmek için
Kimlerle paylaşıyoruz?
Yalnızca işin yürümesi için gerekli olanlarla: kargo firması, mali müşavir ve barındırma sağlayıcısı. Bunların tam listesi KVKK aydınlatma metninde yer alır.
Bunlara ek olarak sayfanın yazı tipleri Google'ın sunucularından yükleniyor; bu sırada tarayıcının IP adresi Google'a iletilir. Çerez bırakılmaz.
Kişisel verilerini satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara vermiyoruz.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Sipariş ve fatura kayıtlarını yasal zorunluluk gereği 10 yıl saklıyoruz. Bunun dışındaki veriler amacı sona erdiğinde siliniyor.
Nasıl koruyoruz?
- Site HTTPS üzerinden çalışır, veriler şifreli iletilir.
- Tarayıcı güvenlik başlıkları ve içerik güvenliği politikası (CSP) uygulanır; site başka bir sayfanın içine gömülemez.
- Oturum verisi veritabanında şifreli tutulur.
- Hesap parolaları geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır.
- Yönetim paneline yalnızca yetkili hesaplar erişebilir; giriş denemeleri sınırlandırılmıştır.
- Kart bilgisi hiç toplanmadığı için saklanan bir kart verisi yoktur.
E-posta bültenleri
Kampanya e-postası yalnızca açık rıza verdiysen gönderilir. Her e-postanın altındaki bağlantıdan tek tıkla çıkabilirsin; sipariş bildirimlerini almaya devam edersin.
Çocukların gizliliği
Site 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız.
Değişiklikler
Bu metni güncellersek sayfanın üstündeki tarih değişir. Önemli değişikliklerde sipariş vermiş müşterilerimizi e-posta ile bilgilendiririz.
Soruların için
sitedeki iletişim formu üzerinden yazabilirsin; en geç 30 gün içinde dönüş yapıyoruz.